[IT168]OA系统选型分析之浅析OA

发布日期:2016-04-20
 
  在当前经济环境下,国内企业面临着越来越激烈的竞争。如何获得更好的发展,借助信息化的手段,来改善企业生存环境,提高行政办公效率,增强企业综合竞争力,进一步获得更好的发展,成为每个企业都在思索的难题。OA办公系统软件作为信息化建设的第一步,成为当前企业普遍重视的信息化手段。如何打好信息化建设的底子,选择一个给力的OA办公系统软件,既是用户关心的话题,也是管理软件行业讨论最多的地方。

  事实上,企业要顺利实现信息化建设的第一步,就要选择技术和服务都一流的OA软件,这样的软件背后,往往是一个强大而具有责任心的OA厂商,他们提供的行之有效的信息化方案,真正帮助用户做到信息化起步快、见效快。企业OA选型应该着眼于软件的实际价值,通过技术和服务双向指标来进行衡量。在这样一个纷杂的OA系统市场中,企业客户已经很难通过自身需求和产品功能的匹配,来快速寻找一个适合自己的合作OA系统厂商。那么企业客户到底是如何选型OA系统呢?

  老牌OA系统厂商华天动力协同OA系统有话说!华天动力OA认为:在长期的实践过程中,企业客户也逐渐形成了一套自己的方法论,去展开相应的筛选工作,主要呈现出三方面关注点:“产品功能、品牌、服务”。

  1、基础要稳,首看产品功能

  在选择合作厂商时,企业客户会基于当前和可预见范围内的未来需求,在不同OA系统的功能满足方面进行比较,首选和自己需求契合度最高的产品。具体来说,客户会考察产品功能对通用性管理需求的满足程度,对行业属性下管理需求的满足程度,以及对个性化需求和重点需求的满足程度等。

  2、影响力为重点,再看品牌影响力

  在企业客户选择合作厂商时,“品牌影响力”也是其重点考虑的因素。根据研究发现,企业客户一般会基于这个出发点,细化考量 OA 厂商的品牌认知程度、行业内的占有程度、同类企业客户的口碑、以及满意度等方面。显然,企业客户认为,品牌是实力、品质、可靠的象征,在对产品并不是很熟悉的情况下,知名品牌会明显增强信任感。通过对“品牌影响力”的比较,企业客户认为可以进一步快速有效的筛选出目标合作厂商。

  3、服务要全面,最后要看服务度

  出于整个 OA 系统稳健运转的考虑,企业客户非常看重未来合作厂商的售后服务保障能力。企业客户比较关注厂商的这些服务能力:能否提供本地化的服务资源,未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力,在产品升级时的技术支持能力,二次开发和系统数据整合的能力。还有一项能力也被很多企业客户关注,那就是在客户进行其他信息化系统建设的过程中,如果涉及到 OA 系统时能否提供足够的协助。可以看见,随着 OA 系统的应用不断得到加深,企业客户对售后服务的诉求内容越来越厚重。

  其实,OA办公系统软件与管理类软件一样,必定因循一定管理思想帮您解决难题。OA办公系统最根本的价值在于,将员工们从手工处理、人为失误、重复劳动、地理局限中解脱出来,简化办公事务,规范办公流程,提高办公效率,节省办公成本。对于客户而言,选择适合自己需求,能解决自己问题的OA办公系统产品就是最好的OA办公系统!
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